语言实验教学中心核心机房管理细则

为了保证语言实验教学中心教学有序，正常地开展，保障机房设备与软件系统的安全、稳定、高效运行，制定以下管理细则：

一、出入机房区域管理

1.机房为网络和数据中心，设置专人管理，严禁非实验中心技术人员擅自进入机房区域。

2.非实验中心技术人员需要进入机房操作时，必须在实验中心技术人员的指导或协同下进行。

3.来访人员进入机房需经主管部门负责人批准，参观过程应由实验中心技术人员全程陪同。

4.实验中心技术人员离开工作区域前，应保证工作区域内重要文件、资料、设备、数据处于安全保护状态。

二、机房设施管理

1.机房内的网络设备是整个语言实验教学中心计算机网络的核心，任何人不得随意开关任何网络设备。

2.服务器、交换机等核心设备由实验中心系统管理员管理维护，严禁改动任何连接线和设备位置，不得自行更改网络拓扑结构。

3.服务器、网络发生故障时，系统管理员应及时维修，保证网络及各教学平台的正常运转。

4.拆卸交换机、服务器和安装设备配件时需佩戴防静电腕套。

5.机房线路保持整齐，电源线和网络线分开放置，标签标记要保持完好，临时线缆用完及时收起。

6.若设备有进出使用情况，必须在系统管理员处进行设备进出登记，并填写《机房设备进出登记表》。

7.对重大设备配置的更改，必须经过技术论证方可实施，对设备的更改、升级、配置等操作之前，应对更改、升级、配置所带来的后果做好充分的准备，必要时应先准备好后备配件和应急措施。

三、机房环境卫生管理

1.系统管理员定期巡检，以保持机房内设备良好运行环境。

2.机房内不准随意摆放杂物，保持机房内部、外部区域环境的清洁、防尘，定期对机房内的网络设备、服务器及其他辅助设备进行除尘等清扫工作。

3.无人操作时，保持机柜柜门关闭，机柜、防静电地板要保持干净、干燥。为保证防尘效果，非特殊情况下不得打开窗户。

4.机房区域内严禁吸烟，禁止将食物和饮料带入机房，禁止在机房饮水。

四、运行维护管理

1.核心机房定期巡检，内容包括机房温度和湿度、供电情况是否正常、系统日志、系统性能（CPU、内存等使用情况）、磁盘存储空间等。

2.各类软件系统的维护、增删、配置的更改，以及各类硬件设备的添加、更换必须经主管领导批准后进行；同时必须按规定进行详细登记和记录，对各类软件、现场资料、档案整理存档。

3.禁止在服务器随意安装软件，如需要对服务器进行配置，必须在主管领导的批准后才能操作。

4.严格按规章制度要求做好各种数据、文件的备份工作，所有重要文档定期整理装订，并严格实行异机存放、专人保管。

五、安全管理

1.机房用电要有接地系统、防雷系统。

2.消防器材要摆放整齐，位置醒目。机房内一旦发生火情，应立即采取措施灭火，同时报上级主管部门。

3.禁止机房中私拉电线，乱用电器。系统管理员下班时，应切断与工作无关的电源。

4.严禁任何人携带易燃易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品进入机房。

5.严禁在机房内从事消防、暖通、电气焊等特殊作业。

六、数据保密与备份制度

1.处理涉密数据的服务器及软件程序要采取保密措施。

2.系统管理员有责任对机房信息进行保密，未经主管领导批准，禁止将机房相关的钥匙、密码等物品和信息外借或透露给其他人员。对于遗失钥匙、泄露信息的情况要及时上报，并积极主动采取措施保证机房安全。

3.教学业务数据必须定期、完整、真实、准确地异地异机保存，确保系统一旦发生故障时能够快速恢复，备份数据不得更改。

4.服务器资料及打印的各种报表必须在离开时收好，废弃的涉密资料及报表应统一销毁，不得乱丢乱放。